俗话说：诚于事感人，事于诚为本 。物业服务万千，唯有以诚相待，以本位心方可感动他人，动之以情才能服众。

9月份，3-4-102业主反应自己家的阳台围墙需维修，由于本身就是违建，社区要求硬化路面时就让拆除了，业主一直找物业协商，说只是为了家中冬天不要太冷，才围墙的，希望可以恢复，物业王经理考虑到小区确实因老旧、没有保温层，冬天特别寒冷，答应了帮助业主恢复围墙，10月25日，王经理安排保洁部、工程部、秩序部大家一起帮忙恢复，经过一天的忙碌，围墙恢复原样，业主感动不已，连连道谢。

细节决定成败，作为物业人，物业服务工作不是百米冲刺而是马拉松，有时候起身为业主倒一杯水就能拉近与业主之间的关系。最能反应物业管理水平高低的，恰恰就是每一个小细节的处理。“物业无小事，细微见真情，服务显本色”一直是乐顺物业管理有限公司的服务宗旨，也需要每一位员工尽心尽力地做好每一个环节的工作，需要大家重视每一件小事。