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加强专业培训 提升服务技能
发布者:乐顺物业  来源:北营社区办公楼项目  发布时间:2022/11/16

为加强保洁员专业服务技能,提升服务水平,2022月11月10日,北营社区办公楼项目经理张丽娜带领保洁人员对卫生间的保洁标准及流程重新复盘学习。

一、目的

保证如厕人员有良好的环境

二、清洁原则

从上而下,从里而外、先湿后干、所有清洁工具严格分开打扫。

三、清洁程序

1、放置“保洁工作中”标识牌,提醒大家正在清洁作业。

2、按:按下水箱将便器冲洗一次,清洁干净。

3、收:将厕便等处的垃圾收走,并换上干净的垃圾袋。

4、擦:将面盆、瓷片、便器等擦拭干净。

5、冲:用清水将面池、便器等彻底冲干净。

6、抹:将所有擦拭过的用具,连同镜面、墙面、等抹干净。

7、布置、按规定布置复原。

8、最后将地面湿拖干净。

9、撤掉“保洁工作中”标识牌,方便大家使用。



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